TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

A través del sitio Web, www.sanomanjar.es ofrece información de distintos productos de terceros y de sus propias marcas para su venta al por menor y mayoristas a personas mayores de edad.

MOON BROWN S.L. no garantiza, ni directa ni indirectamente, la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia del contenido ofrecido por terceros ni de cualquier información sobre productos o servicios ofrecidos por éstos para el uso que hagan los Usuarios o cualquier otra persona.

El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre MOON BROWN S.L. y el Usuario/a. La información que se difunde por este medio se hace únicamente a título informativo, reservándose MOON BROWN S.L. el derecho a eliminar o suspender su difusión, total o parcialmente, y a modificar la estructura y contenido de este Sitio Web sin aviso previo, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información.

Asimismo, MOON BROWN S.L. se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este Sitio Web. La entrada en vigor de cualesquiera modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web y quedará registrada con la actualización de la versión de las condiciones y la última fecha de su publicación en el sitio Web.

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1- ACCESO A LA PÁGINA WEB

Las condiciones de acceso a esta página web son las que se especifican a continuación. Se permite el acceso libre y gratuito a toda la información que se contiene en el sitio web. Existe una zona reservada para los clientes que puede ser utilizada por clientes registrados o por usuarios que accedan como invitados. Para esta zona reservada, el usuario deberá aceptar las condiciones de contratación que en él se establecen.

2- MODIFICACIONES DE LA PÁGINA E INTERRUPCIONES O ERRORES EN EL ACCESO

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De igual modo, MOON BROWN S.L. no garantiza en ningún caso la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la página web y de los servicios, que pueden sufrir interrupciones por causas ajenas a la empresa. En la medida en que sea posible se advertirá, con antelación, de cualquier tipo de interrupción en el funcionamiento que pueda sufrir la página web. MOON BROWN S.L. se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que la falta de disponibilidad de la página web pueda causar a sus usuarios o clientes.

3- CLÁUSULA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Corresponden a MOON BROWN S.L. los derechos de autor referentes a esta página web y a todo su contenido, ya sean imágenes, textos o datos. Cualquier acto de distribución o comunicación pública, reproducción o almacenamiento total o parcial, debe realizarse con el previo consentimiento de los responsables de la empresa. Todo este material está protegido por la legislación de la propiedad intelectual y su uso indebido puede ser objeto de sanciones.

La consulta o descarga de contenidos de la página no implicará la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos.

4- VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones de uso del portal MOON BROWN S.L.  se entenderán vigentes en tanto permanezcan disponibles en el portal. MOON BROWN S.L. se reserva el derecho de modificarlas y adecuarlas a cambios normativos o de estructura y servicios del portal y el usuario se compromete a revisarlas para conocerlas cuando haga uso de los servicios que ofrece MOON BROWN S.L.

En este sentido, se entiende que el usuario que continúe utilizando los servicios del portal después de la modificación de las condiciones, acepta las mismas y queda sometido a ellas. Las condiciones de uso estarán siempre a disposición del usuario indicando la fecha de su última actualización.

5- COMUNICACIONES COMERCIALES Y EMPLEO DE COOKIES

En este sitio web se utilizan cookies durante la navegación a los efectos de poder facilitar a los usuarios el tránsito por el portal y almacenando datos de cada sesión para ofrecer un mejor servicios a los clientes registrados.

Tal y como se indica, en los formularios de recogida de datos de la web, el usuario que haya prestado su consentimiento expreso, recibirá comunicaciones comerciales por medios electrónicos, relacionadas con los productos ofrecidos por MOON BROWN S.L.

El usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales, en cualquier momento, bien escribiendo a sanomanjar@sanomanjar.es, bien en la forma que se especifique en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba.

6- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que se recogen a través de esta página web son tratados de conformidad con las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en todo caso, en la forma que en cada formulario de recogida de datos se especifica.

El usuario que se registra en este portal web queda informado de que sus datos personales van a pasar a formar parte de un fichero del que es responsable MOON BROWN S.L. y que tiene por finalidad gestionar las relaciones con los clientes de la tienda on line de la empresa.

Este fichero consta debidamente inscrito en el Registro General de Protección de datos de la Agencia Española de Protección de Datos y el usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un escrito, al que deberá adjuntar fotocopia de su DNI, Avda. Kansas City, Nº 30, local 61. 41006. Sevilla, España. El usuario se hace responsable de la veracidad de los datos que nos facilite y MOON BROWN S.L. garantiza que los datos de los usuarios no van a ser vendidos, ni cedidos a un tercero sin el previo consentimiento del interesado.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION CON MOON BROWN S.L.

La utilización de los servicios o la contratación de productos en www.sanomanjar.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,

b) que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de comercio electrónico ubicada en la url http://www.sanomanjar.es propiedad de MOON BROWN S.L., con domicilio en:

 

MOON BROWN S.L. (B90205923)
Avda. Kansas City, Nº 30, local 61. 41006. Sevilla, España.

Teléfono: (0034) 955 187 035

sanomanjar@sanomanjar.es

 Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. www.sanomanjar.es pone a disposición de estos, la dirección de e-mail sanomanjar@sanomanjar.es, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de www.sanomanjar.es

 

 3.- Modificación de las Condiciones Generales

www.sanomanjar.es podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.sanomanjar.es. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.sanomanjar.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

 

4.- Descripción de los productos, precios y servicios

 Los productos de www.sanomanjar.es que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de la página web www.sanomanjar.es, donde se muestran las características, fabricante, precio e imágenes que reflejen lo más fielmente posible y siempre que sea posible, el producto tal cual y según se envía al cliente.

La oferta de los productos www.sanomanjar.es tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales, así como los precios publicados si bien los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web www.sanomanjar.es y siempre en función de las existencias disponibles.

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes nuestras ofertas y precios son válidos con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

En cualquier caso se expondrá la situación sobre la disponibilidad de los productos de forma previa a cada pedido.


No obstante, si el producto no estuviera disponible tras el procesamiento de un pedido se informará al Cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido.

Los precios de nuestros productos se muestran en euros por unidad (€/ud), con todos los impuestos incluidos; no se incluyen los gastos de envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

La responsabilidad civil de www.sanomanjar.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a www.sanomanjar.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta www.sanomanjar.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.sanomanjar.es.

 

5.- Pedidos

Los pedidos efectuados en Internet a través de www.sanomanjar.es conllevan unos datos contractuales entre el Cliente y www.sanomanjar.es que serán objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.

www.sanomanjar.es se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior. Nos comprometemos a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas.

El Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por www.sanomanjar.es constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre embutishop.com y sus clientes.

A los efectos de estas condiciones generales y leal cumplimiento de las obligaciones por ambas partes, se considerarán pedidos del día aquellos que se hayan ordenado vía web o vía teléfono antes de las 20:00 horas.

 

6.- Medios de pago

El pago de cualquier compra en www.sanomanjar.es puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o análogas), o mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente.

La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros con domicilio social en cualquier estado miembro de la Unión Europea, así como de la Europa continental.

www.sanomanjar.es se reserva el derecho a cambiar o modificar la cuenta corriente en la que el Cliente puede pagar su pedido mediante transferencia bancaria.


Todas las transacciones de compra en www.sanomanjar.es se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL.

www.sanomanjar.es jamás tiene acceso a tus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo deberás facilitarlos de nuevo cada vez que realices una nueva compra en nuestra web.

 

7.- Entrega

Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido y del envío, pudendo variar en función de la red de distribución provista por las agencias de transporte en cada región.

En el momento de la entrega el cliente no deberá hacer pago alguno.

Los plazos de expedición de un pedido varían para cada venta y se indican en el apartado de envío de nuestra web. En condiciones normales el plazo mínimo de entrega de un pedido realizado a través de www.sanomanjar.es antes de las 20:00 horas será de 2 días y el máximo de 10 días, dependiendo del tipo o clase de producto y del país de entrega.

Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido para que pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

www.sanomanjar.es ofrece a los Clientes la posibilidad de darse de alta como usuarios, registrando sus datos de identificación y envío para agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las varias direcciones de envío que puede almacenar, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.

www.sanomanjar.es no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío.

En caso de no localizar al destinatario en el lugar indicado en el pedido, la agencia de transporte deja una nota de aviso con un teléfono para que puedas concretar fecha, hora y lugar exactos del segundo intento de entrega y, en su defecto, éste se realizará al día hábil siguiente. Si tras este no se logra la entrega, se vuelve a dejar nota y el pedido queda a tu disposición en la oficina de la agencia de mensajería más cercana al lugar indicado para la entrega. En cualquier caso, estamos a tu disposición en sanomanjar@sanomanjar.es

 

8.- Devoluciones

De acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, se concede al Cliente el derecho de devolución en los siete días siguientes a la recepción del pedido, asumiendo el propio Cliente el importe de los gastos de devolución.

Sólo se aceptarán devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:

- Se deberá devolver el pedido con todos sus productos, con su embalaje original y su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. En el caso que se solicite la devolución de un producto ya abierto, sólo será admisible si aquel conserva al menos un 80% de su peso original. En este caso, deberá devolverse en su embalaje original y en el mejor estado posible para ser aceptado.

- No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan en su embalaje original, salvo que estén defectuosos por algún tipo de desperfecto durante el envío o simplemente por envío de producto erróneo. Sólo en este caso, www.sanomanjar.es pagará los gastos de devolución del producto y del envío del nuevo producto lo antes posible.

El procedimiento a seguir para devolver un producto se inicia con un e-mail a sanomanjar@sanomanjar.eso en su página de Contacto, con los datos del pedido, identificación del cliente, motivos de la devolución y una foto del producto como llegó en el caso de ser defectuoso. A este e-mail se responderá en el plazo más breve que sea posible. De cumplir todos los requisitos, www.sanomanjar.es procederá al abono del importe total del pedido o al envío de uno nuevo de acuerdo al proceso que finalmente se decida de mutuo acuerdo con el cliente, una vez recibido el pedido o producto devuelto. El envío de la devolución debe de hacerse usando la misma caja de, www.sanomanjar.es que se ha enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado y debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución.

www.sanomanjar.es no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este procedimiento.

 

9.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por, www.sanomanjar.es están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de MOON BROWN S.L. o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, www.sanomanjar.es no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose www.sanomanjar.es todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte www.sanomanjar.es El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en www.sanomanjar.es, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

 

10.- Uso del servicio y responsabilidades

 El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

www.sanomanjar.es se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio.

www.sanomanjar.es no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

www.sanomanjar.es no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

El registro como usuario supone aceptar que www.sanomanjar.es envíe al correo electrónico de aquel boletines informativos que incluyan publicidad, así como permitir guardar sus datos personales y direcciones de envío con el único fin de tenerlos a su disposición de cara a agilizar futuros procesos de compra dentro de nuestra web.

El Cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por www.sanomanjar.es a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho.

 

11.- Privacidad y Protección de Datos Personales

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos exclusivamente por sanomanjar.es sin opción de cederlos a otras personas o compañías. www.sanomanjar.es pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico sanomanjar@sanomanjar.es, para que estos revoquen el consentimiento prestado.

www.sanomanjar.es declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, que desarrolla la citada ley orgánica. Embutishop.com pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

 12.-Política de cookies

Las cookies son pequeños dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que son instalados en el ordenador el usuario, y que permiten la prestación de servicios concretos a través del sitio web. Se tratan de elementos esenciales hoy en día en el funcionamiento de internet.

La creación de la presente política de privacidad obedece a la necesidad de implantar un sistema por el que el usuario sea plenamente consciente de la instalación y uso de las cookies, así como conocedores del destino y uso de sus datos de navegación, que pueden ir de unos pocos kilobytes a varios megabytes.

www.sanomanjar.es utiliza cookies y archivos de seguimiento, cuyo uso permite además de facilitar y permitir la navegación de los usuarios, recoger datos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de pantalla.

 

13.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, LA EMPRESA y El USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

14.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

15.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

ENVIOS DE PEDIDOS EN www.sanomanjar.es

 

Ámbito de venta de www.sanomanjar.es

Península: España peninsular, Portugal y Andorra.

España Islas y ciudades autónomas: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

 

Europa: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Suiza, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Noruega, Polonia, Suecia, Croacia, Islandia, Liechtenstein y Mónaco.

 

Tiempo de entrega

Plazo de entrega de entre 48 y 72 horas desde la compra (hasta las 20h.) en Península, de 72 a 96 horas en ciudades autónomas e islas en España, y de 4 a 10 días naturales para el resto de destinos habilitados en el párrafo anterior (para las compras que eligen como medio de pago la transferencia bancaria el plazo comienza desde que se reciba el ingreso).

Costes del servicio

Los precios ofertados en www.sanomanjar.espretenden ser muy competitivos, por lo que no se opta por una política de envío de pedidos gratuitos establecidos por una compra mínima determinada, que en muchas ocasiones supone repercutir el hipotético ahorro, en una subida de precios de los productos a la venta.

Por tanto, atendiendo al peso total de los productos comprados y al destino geográfico al que se deba enviar el pedido, el CLIENTE de  www.sanomanjar.es sabrá el importe de los gastos de envío en el cálculo del precio final de su carrito de compra.

www.sanomanjar.estrabaja con varias agencias de transporte reconocidas para lograr el mejor precio para el cliente en cada caso, entre ellas se encuentran NACEX y GLS.


Forma de entrega

El pedido se entrega en cajas de cartón blancas que contienen los productos envasados convenientemente, a la atención de la persona y en la dirección que haya indicado el cliente en el pedido, en horario de oficina.

En caso de no localizar al destinatario en el lugar fijado, la agencia de transporte dejará una nota de aviso con un teléfono para que se pueda concretar fecha, hora y lugar exactos del segundo intento de entrega y, en su defecto, éste se realizará al día hábil siguiente. Si tras este no se logra la entrega, se vuelve a dejar nota y el pedido queda a disposición en la oficina de la agencia de transporte más cercana al lugar indicado para la entrega.

Pago de los costes de envío

El pago de los costes de envío se realiza a través del pedido en la web www.sanomanjar.espor lo que no se debe pagar ningún importe añadido en la recepción.